Integritetspolicy

Ansvarig för behandlingen av dina personuppgifter är det företag som tillhandahåller SAIO. Kontaktuppgifter finns i avsnittet “Kontakta oss” längst ner. SAIO drivs av ett svenskt företag och behandlar dina uppgifter i enlighet med EU:s dataskyddsreglering (GDPR).

Vi samlar in följande typer av uppgifter:

• Kontouppgifter: e-postadress, namn, lösenord (lagrat krypterat så att inte ens vi kan läsa det), och företagsuppgifter du anger vid intresseanmälan.
• Inloggningsuppgifter från Google: om du loggar in med Google hämtar vi din e-postadress och ditt namn från Google.
• Projektdata: den domän, de tjänster, konkurrenter och sökord du lägger upp i dina projekt.
• Data från din webbplats: när du startar en genomsökning hämtar SAIO sidor från den webbplats du själv har angivit-rubriker, metabeskrivningar, länkar och tekniska statuskoder.
• Data från Google Search Console: med din uttryckliga tillåtelse hämtar vi visningar, klick, positioner, söktermer och landningssidor från din egen Search Console-egenskap.
• Innehåll du analyserar: text och sidor du anger för innehållsanalys och AI-synlighet skickas till en AI-tjänst för bedömning.
• Användningsdata: hur mycket AI- och API-användning ditt konto förbrukar, för att vi ska kunna beräkna kostnader och hålla koll på gränser.
• Tekniska uppgifter: webbläsartyp och IP-adress i serverloggar, samt en session-cookie som håller dig inloggad.

• För att fullgöra avtalet med dig, skapa och driva ditt konto, köra genomsökningar och leverera de funktioner som ingår i ditt paket.
• Med ditt samtycke, koppla Google Search Console och logga in med Google. Du kan ta tillbaka samtycket när som helst.
• För legitima intressen, förbättra och felsöka verktyget, förhindra missbruk och beräkna våra egna kostnader för AI- och API-användning.
• För att uppfylla rättsliga krav, spara bokföringsunderlag för fakturering och besvara rättsliga förfrågningar.

För att analysera innehåll, föreslå sökord och mäta AI-synlighet skickar vi den text och de uppgifter du anger till en AI-tjänst. Uppgifterna skickas endast i syfte att ge dig analysresultat och lagras inte av AI-tjänsten för annan träning i den utsträckning leverantören möjliggör det. Vi väljer leverantörer som behandlar data inom EU/EES när det är möjligt.

• Konto- och projektdata sparas så länge ditt konto är aktivt. Begär du radering av kontot tar vi bort uppgifterna, utom sådant vi måste spara enligt lag (t.ex. bokföringsunderlag).
• Användningsdata och loggar sparas i begränsad tid för felsökning och säkerhet.
• Search Console-uppgifter sparas så länge din koppling är aktiv. Tar du bort kopplingen raderar vi de sparade refresh-token som ger oss tillgång.

Vi säljer eller hyr inte ut dina uppgifter. Vi delar uppgifter endast med underleverantörer som hjälper oss att driva tjänsten (t.ex. databas- och AI-tjänster), och då under avtal som kräver att de behandlar uppgifterna i enlighet med GDPR. Administratörer på ditt konto kan se och hantera dina projektuppgifter för support och onboarding. All administrativ åtkomst protokollförs i en revisionslogg.

Vi skyddar dina uppgifter med branschstandard: krypterad överföring (HTTPS), krypterat lagrade lösenord och krypterade integrationsuppgifter (t.ex. OAuth-nycklar). Åtkomst till kontouppgifter är begränsad och loggas. Trots rimliga åtgärder kan ingen överföring eller lagring garanteras vara helt säker.

• Få veta vilka uppgifter vi har om dig (registerutdrag).
• Be oss rätta felaktiga uppgifter.
• Be oss radera dina uppgifter (“rätten att bli glömd”).
• Begränsa eller invända mot viss behandling.
• Ta tillbaka ett samtycke när som helst, då slutar vi behandla uppgifterna som bygger på det samtycket.
• Lämna klagomål till Datainspektionen (IMY) om du anser att vi bryter mot reglerna.

Vill du utöva en rättighet? Skriv till oss på adressen i “Kontakta oss”.

SAIO använder en session-cookie för att hålla dig inloggad samt lagrar ditt val av ljust eller mörkt läge i webbläsaren. Vi använder inte cookies för att bygga en profil för riktad marknadsföring.

Vi kan uppdatera denna policy när verktyget förändras. Datumet högst upp visar den senaste versionen. Vid större ändringar informerar vi dig i verktyget eller via e-post.

Har du frågor om denna integritetspolicy eller vill utöva dina rättigheter? Kontakta oss via supporten i verktyget eller på team@saio.se.